Anfrage senden
Sie schreiben uns kurz, wobei Sie Hilfe benötigen. Ein paar Stichworte reichen – technische Details sind nicht nötig.
Familienbetrieb IT-Schneider
IT, die im Alltag einfach funktioniert.
Wir helfen bei Computer, Internet und Smartphone. Ruhig erklärt und sauber umgesetzt.
Vertrauen beginnt persönlich
Wer hinter IT‑Schneider steht. Eine Familie.
Schnellauswahl
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WLAN bricht ab
Stabilität und Reichweite verbessern
Drucker macht Ärger
Einrichten, verbinden, beheben
Computer ist langsam
Aufräumen, prüfen, optimieren
Neues Gerät einrichten
Startklar machen und erklären
E-Mail macht Probleme
Konten und Geräte sauber einrichten
Dateien fehlen
Wiederfinden und sinnvoll sichern
Hinweis: Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Anliegen auch direkt im Kontaktformular kurz beschreiben.
So läuft es ab
Rückmeldung & Abstimmung
Wir melden uns persönlich bei Ihnen, klären offene Fragen und besprechen, ob Fernhilfe oder ein Vor‑Ort‑Termin sinnvoll ist.
Lösung umsetzen
Wir beheben das Problem Schritt für Schritt und sagen Ihnen jederzeit, was wir gerade tun.
Erklären & dranbleiben
Zum Abschluss erklären wir kurz, was gemacht wurde, damit Sie sicher weiterarbeiten können. Auf Wunsch bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner.
Kurze Checkliste vor dem Termin
Das hilft, damit wir schneller zum Ergebnis kommen.
Gerät bereit
Gerät einschalten und kurz zeigen, was nicht funktioniert.
Zugangsdaten
Wenn möglich E-Mail oder WLAN Zugangsdaten bereitlegen.
Kurze Notiz
Was hat sich verändert und seit wann tritt es auf.
Über uns
Wer hinter IT-Schneider steht
Wir sind Tom und Till Schneider. Wir erklären Technik so, dass man sie versteht. Auf der Über uns Seite zeigen wir kurz, wer wir sind und warum wir das machen.